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ファッションコマースイノベーション

レンタルファッションのオペレーション:xlookによるターンオーバーの自動化

2025年2月19日
1 分で読めます
著者 xlook AIチーム
#レンタルファッション #オペレーション #ロジスティクス #AIアナリティクス

レンタルファッションは急成長していますが、収益性は迅速な回転と完璧な衣服のケアにかかっています。xlookは、レンタル事業者様に予約、メンテナンス、顧客満足度を管理するためのコントロールセンターを提供します。

すべての衣服の過程を追跡

各アイテムには、レンタル履歴、着用回数、修正記録、クリーニングサイクルが記録されたデジタルツインが与えられます。マネージャーは、品質が低下する前に修理、休養、または廃棄が必要なアイテムを確認できます。

需要の波に合わせて在庫を調整

予約カレンダーとイベントデータ(結婚式のシーズン、卒業式、ホリデーパーティー)を接続します。xlookは、サイズ、色、シルエットごとの需要の急増を予測し、事前補充や拠点間移動を促します。

メンテナンスワークフローを自動化

検査、修理、スチーム、梱包のチェックリストを作成します。スタッフはQRコードをスキャンして進捗状況を記録します。衣服が特定の段階で長時間滞留するとアラートが発せられ、ターンアラウンドタイムを保護します。

AIレコメンデーションでスタイリストを支援

スタイリストは、アクセサリー、重ね着アイテム、またはサイズ切れの場合の代替フィットに関するリアルタイムの提案を受け取ります。Try Onビジュアルにより、お客様は出荷または受け取り前にルックをデジタルで確認できます。

アップセルとメンバーシップの機会を解き放つ

xlookは、顧客の好みを分析して、サブスクリプションティア、ロイヤリティ特典、または最も気に入ったレンタルアイテムの購入オプションを促進します。ダイナミックプライシングは、ピーク日や直前予約に合わせて調整されます。

サステナビリティとROIを測定

ダッシュボードには、着用あたりのコスト、新品購入に対する二酸化炭素排出量の削減量、およびクリーニング費用が表示されます。事業者は、最高のライフタイムバリューを提供するブランドと生地を特定できます。

xlookを使用すると、レンタルファッション事業は同期されたマシンになり、マージンと顧客満足度を保護しながら、常に新鮮なルックをタイムリーに提供します。