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リテール変革

スマートミラー + xlook: コネクテッド試着室の構築

2025年2月19日
1 分で読めます
著者 xlook AIチーム
#スマートミラー #コネクテッドリテール #AR #顧客体験

スマートミラーが復活しました。今回は、プロモーションをループするのではなく、生きているワードローブデータに接続します。xlookは、鏡、店員、買い物客の間に統一されたレイヤーを作成し、販売につながる試着室体験を実現します。

ショッパーが到着する前にワードローブを同期

顧客は、予約前にデジタルクローゼットやウィッシュリストを共有することを選択できます。試着室に入ると、ミラーは顧客のプロフィールを認識し、サイズの好み、過去の購入履歴、保存されたルックを呼び出します。

インテリジェントなスタイリング提案を提供

xlookのAIは、部屋にあるものとショッパーのワードローブのギャップに基づいて、相性の良いアイテムを推奨します。Try Onビジュアルは、ミラーから離れることなく、代替カラー、仕立ての調整、またはイベントベースのアンサンブルを表示します。

ライブダッシュボードで店員を支援

フロアスタッフは、ゲストが試着しているもの、部屋にいる時間、コンバージョン率の高いアドオンに関するアラートをタブレットで受信します。店員は、追加のアイテムを送信したり、リアルタイムでスタイリング相談をスケジュールしたりできます。

コンテンツをシームレスにキャプチャ

Studioはミラーと統合されているため、買い物客は短いクリップを録画したり、ルックブックを生成したり、ソーシャル共有用のAR画像をエクスポートしたりできます。同意ワークフローにより、アセットが安全に保存され、承認された場合にのみ共有されるようになります。

チェックアウトとロイヤルティに接続

選択された服装は、モバイルチェックアウト、ロイヤルティの付与、および訪問後のケアガイドに直接プッシュされます。フォローアップメールには、スタイリングのヒント、バーチャルトライオンのリンク、および購入に関連する今後のイベントに関するリマインダーが含まれます。

ROIを測定

xlookは、滞留時間、コンバージョン率の向上、およびウィッシュリストに保存されたアイテムを追跡します。インサイトは、店舗レイアウトの調整、品揃えの計画、およびハードウェア投資を導きます。

xlookを使用すると、スマートミラーは目新しさから必需品へと進化し、物理的な試着と、顧客がすでに期待しているデジタルインテリジェンスを結び付けます。

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