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Clienteling

Assistant styliste IA : protocole express pour les équipes retail

4 mars 2025
1 min de lecture
Auteur Claire Dupont, Responsable Expérience Client
#Assistant IA #Clienteling #Retail #Omnicanal

Les conseillers en boutique jonglent entre disponibilité produit et attentes émotionnelles. L’assistant IA leur donne un plan précis avant chaque visite.

Brief en 90 secondes

  • Profil de la cliente + achats récents
  • Agenda (déjeuner pro, mariage, voyage)
  • Préférences colorimétriques déjà approuvées

Pendant le rendez-vous

L’assistant suggère des alternatives instantanées si une taille manque et affiche l’état des stocks par boutique proche. Les looks se partagent en un QR code que la cliente enregistre dans son espace xlook.

Après la visite

Les retours sont transcrits et classés : matières appréciées, coupes à éviter, budget adapté. L’équipe marketing peut ainsi nourrir des campagnes 100% pertinentes.

assistant styliste IA

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Préparez des lookbooks personnalisés avant chaque rendez-vous et suivez les réactions en direct.

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