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Omnicanal

Planifier des itinéraires de shopping personnalisés avec l'IA

12 avril 2025
1 min de lecture
Auteur Sarah Klein, Responsable Clienteling
#Personnalisation #Clienteling #Itinéraire de shopping #VIP

Les client(e)s VIP s’attendent à ce que les marques les connaissent. Un parcours d’achat personnalisé relie les informations numériques aux conseils physiques.

Avant le rendez-vous

xlook résume les préférences de style, les événements et le budget. L’équipe sélectionne les magasins appropriés et réserve les tailles.

Pendant l’expérience

L’application guide à travers les stations (sortie de baskets, ateliers, accessoires). Chaque station enregistre les réactions et les ajustements.

Après

Un récapitulatif automatique avec des looks, des liens et des recommandations de services atterrit directement dans la boîte de réception du/de la client(e). Ainsi, le fil conducteur est maintenu.

shopping personnalisé IA

Utilisez les outils de clienteling de xlook

Planifiez automatiquement les rendez-vous, les looks et les suivis, y compris les magasins locaux.

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