品牌代幣與免費試穿 2026：忠誠度化為購物點數

時尚界的忠誠度正從積分轉向體驗點數。透過 xlook 內的品牌代幣，顧客可以解鎖免費的虛擬試穿，在購買前預覽造型，並減少退貨——同時品牌也能在無需無止盡折扣的情況下，獲得更豐富的意向訊號。

為何代幣優於通用優惠券

• 精準的樣品發放：針對特定新品發放試穿機會，而非廣泛的促銷活動。
• 降低退貨率：顧客在結帳前預覽服裝的版型與顏色。
• 更優質的數據：了解哪些單品試穿次數最多，以及哪些造型建議能促成銷售。
• 成本控制：設定每位用戶的代幣使用上限，同時獎勵高意向行為。

xlook 如何處理品牌代幣

• 合作夥伴池：品牌為代幣池注資，並定義適用產品或類別。
• 智慧鎖定：代幣將解鎖給具有相符風格向量或衣櫥空缺的用戶。
• 無縫兌換：在 Studio 中一鍵試穿；無需複製貼上代碼。
• 歸因追蹤：追蹤代幣使用情況與轉換、退貨及重複造訪之間的關聯。
• 跨管道整合：透過電子郵件、社群媒體或店內 QR code 發送代幣。

購物者指南

1. 領取代幣：透過社群或電子郵件從合作夥伴的活動中領取。
2. 購買前試穿：結合您的個人衣櫥渲染造型，測試搭配性。
3. 儲存或分享：在花錢前儲存或分享造型，以獲取回饋。
4. 自信升級購買：由於您已預覽過版型，退貨率將降低。

品牌指南

• 為新類別（例如：外套、運動鞋）推出限量的代幣活動。
• 將代幣與造型指導結合，確保用戶生成內容 (UGC) 符合品牌方向。
• 使用試穿後問卷來捕捉顧客對尺寸、顏色和價格的敏感度。
• 輪換地區與客群，以避免疲勞並衡量成效。

代幣將忠誠度轉化為實質的造型價值。在 xlook 中啟用代幣，賦予購物者真正的「購買前試穿」能力。