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Clienteling

Assistente stilista AI: protocollo express per i team retail

4 marzo 2025
1 min di lettura
Autore Claire Dupont, Responsabile Esperienza Cliente
#Assistente AI #Clienteling #Retail #Omnicanale

I consulenti nei negozi destreggiano tra la disponibilità dei prodotti e le aspettative emotive. L’assistente AI fornisce loro un piano preciso prima di ogni visita.

Brief in 90 secondi

  • Profilo della cliente + acquisti recenti
  • Agenda (pranzo di lavoro, matrimonio, viaggio)
  • Preferenze cromatiche già approvate

Durante l’appuntamento

L’assistente suggerisce alternative istantanee se una taglia manca e visualizza lo stato delle scorte per negozio nelle vicinanze. I look si condividono tramite un QR code che la cliente salva nel suo spazio xlook.

Dopo la visita

I feedback vengono trascritti e classificati: materiali apprezzati, tagli da evitare, budget adeguato. Il team marketing può così alimentare campagne 100% pertinenti.

assistente stilista AI

Prova la modalità stilista di xlook

Prepara dei lookbook personalizzati prima di ogni appuntamento e monitora le reazioni in diretta.

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