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Omnicanale

Pianificare percorsi di shopping personalizzati con l'AI

12 aprile 2025
1 min di lettura
Autore Sarah Klein, Responsabile Clienteling
#Personalizzazione #Clienteling #Percorso di shopping #VIP

I clienti VIP si aspettano che i marchi li conoscano. Un percorso di shopping personalizzato collega approfondimenti digitali con consulenza fisica.

Prima dell’appuntamento

xlook riassume le preferenze di stile, gli eventi e il budget. Il team seleziona i negozi adatti e prenota le taglie.

Durante l’esperienza

L’app guida attraverso le stazioni (lancio di sneaker, atelier, accessori). Ogni stazione registra reazioni e modifiche.

Dopo

Un riepilogo automatico con look, link e consigli di servizio finisce direttamente nella casella di posta del cliente. In questo modo, il filo conduttore rimane.

shopping personalizzato AI

Sfrutta gli strumenti di clienteling di xlook

Pianifica appuntamenti, look e follow-up automaticamente, inclusi i negozi locali.

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