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로열티 및 보상

2026년 브랜드 토큰 & 무료 가상 착용: 쇼핑 크레딧처럼 느껴지는 로열티

2026년 2월 10일
2 분 읽기
작성자 xlook 팀
#브랜드 토큰 #Virtual Try-On #로열티 프로그램 #샘플링 #xlook

브랜드 토큰 & 무료 체험 2026: 쇼핑 크레딧처럼 느껴지는 로열티

패션 분야의 로열티는 포인트에서 경험 크레딧으로 이동하고 있습니다. xlook 내의 브랜드 토큰을 통해 고객은 무료 가상 체험을 잠금 해제하고, 구매 전에 스타일을 테스트하고, 반품을 줄일 수 있습니다. 동시에 브랜드는 끝없는 할인 없이도 더 풍부한 의도 신호를 얻을 수 있습니다.

토큰이 일반 쿠폰보다 나은 이유

  • 타겟 샘플링: 포괄적인 프로모션 대신 특정 출시 제품에 대한 체험 기회를 제공합니다.
  • 낮은 반품률: 쇼핑객은 결제 전에 핏과 색상을 미리 봅니다.
  • 더 나은 데이터: 어떤 아이템이 가장 많이 시도되는지, 어떤 스타일링 노트가 판매를 성사시키는지 확인합니다.
  • 비용 통제: 높은 의도 액션에 대한 보상을 제공하면서 사용자당 토큰 지출을 제한합니다.

xlook에서 브랜드 토큰을 처리하는 방법

  • 파트너 풀: 브랜드는 토큰 풀에 자금을 지원하고 적격 제품 또는 카테고리를 정의합니다.
  • 스마트 타겟팅: 스타일 벡터 또는 옷장 공백이 일치하는 사용자를 위해 토큰을 잠금 해제합니다.
  • 원활한 사용: Studio에서 원터치 체험; 붙여넣을 코드가 없습니다.
  • 귀속 추적: 토큰 사용을 전환, 반품 및 재방문으로 추적합니다.
  • 크로스 채널: 이메일, 소셜 또는 매장 내 QR 코드를 통해 토큰을 드롭합니다.

쇼핑객 플레이북

  1. 서클 또는 이메일에서 파트너 드롭으로부터 토큰을 받으세요.
  2. 구매하기 전에 체험해 보세요: 자신의 옷장으로 의상을 렌더링하여 호환성을 테스트합니다.
  3. 저장하거나 공유하여 현금을 쓰기 전에 피드백을 받으세요.
  4. 자신감을 가지고 구매로 업그레이드하세요; 이미 핏을 확인했기 때문에 반품이 줄어듭니다.

브랜드 플레이북

  • 새로운 카테고리(예: 아우터, 스니커즈)에 대한 제한된 토큰 버스트를 시작합니다.
  • UGC가 브랜드 방향과 일치하도록 스타일링 브리프와 토큰을 페어링합니다.
  • 크기, 색상 및 가격 민감도를 캡처하기 위해 체험 후 설문 조사를 사용합니다.
  • 피로도를 피하고 리프트를 측정하기 위해 지역 및 세그먼트를 로테이션합니다.

토큰은 로열티를 유형의 스타일링 가치로 전환합니다. xlook에서 활성화하여 쇼핑객에게 실제 구매 전 체험 권한을 제공하세요.