导购最擅长在实战中成长,但线下培训成本高、扩展难。xlook把模拟与AI指导带进后场,让每一位导购都能展现品牌的造型实力。
构建顾客数字孪生
导入典型客户画像——VIP常客、旅行买手、追潮Z世代。xlook会生成包含尺码、生活方式与历史购买的虚拟化身,导购无需真人就能练习搭配。
覆盖各触点的情景库
在xlook中创建脚本任务:为临时参加晚宴的顾客造型、缓解尺码焦虑、提升配饰客单等。Studio展示正确与错误示范,AR试穿支持即时替换单品。
实时反馈与指导
模拟过程中,xlook会评估色彩协调、搭配逻辑与库存状态,并给出可执行建议——推荐备选尺码、强调可持续卖点或提供会后内容素材。
训练直连业务指标
绩效仪表盘将培训完成度与转化率、客单价、满意度等关键指标关联。管理者可以提前发现技能缺口,在旺季前布置针对性复训。
知识持续更新
新品上架时,xlook会自动刷新Brief。导购收到Studio视觉与速查卡组成的微学习模块,时刻保持与商品策略同步。
触达远程与加盟团队
基于云端的培训体验让加盟商、Pop-up团队也能同步学习。排行榜提升参与度,认证徽章鼓励团队保持专家水平。
借助xlook,培训成为可持续演化的系统——沉浸、敏捷,并与零售业绩直接挂钩。
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