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数字体验

虚拟试穿常见错误及避免方法

2025年2月18日
1 分钟阅读
作者 Laura Méndez,体验设计师
#虚拟试穿 #AR #尺码 #转化率

虚拟试穿不仅仅是叠加服装。为了赢得信任,你需要文化的精确性、形态数据以及解释推荐有效的理由。

技术-文化检查清单

  • 肢体语言:提供具有不同肤色和拉丁背景的人体模型和头像,让用户感到被关注。
  • 单位:显示厘米和区域等效单位(MX、AR、CO),以避免混淆。
  • 音频/字幕:以中性西班牙语添加字幕,如果受众是本地人,则根据国家/地区调整习语。

无摩擦的尺寸捕捉

  1. 应用程序中的视频指南,包含清晰的姿势和日常物品的参考(例如,一张 A4 纸)。
  2. 使用 LiDAR 或标准相机 + AI 以小于 3% 的误差重建比例。
  3. 通过购买历史记录和用户标记为“完美”的调整进行交叉验证。

如何减少退货

  • “压力区”模块会为服装紧绷的区域着色,并建议尺码或替代面料。
  • 如果用户将造型保存在其数字衣橱中,xlook 会测量解锁的实际组合数量并计算每次使用的成本。
  • 汇总的数据将发送给制版团队以迭代图案。

要监控的关键指标

KPI目标解释
试穿平均时间90-120 秒太短 = 信心不足;太长 = UI 混乱
保存/丢弃率>55%表明造型感觉可以实现
试穿后添加到购物车>18%试穿推动直接购买

UX 微技巧

  • 允许更改照明(办公室、街道、室内)以评估真实颜色。
  • 添加关于垂坠感和移动性的自动评论(“非常适合旅行,不易起皱”)。
  • 提供两种尺寸之间的比较,并提供腹部、臀部和长度的视觉指标。

与其他渠道的集成

  • 在实体店中插入二维码,以便客户继续在家试穿。
  • 在直播购物期间,同步试穿,以便主持人分享直播体验。
  • 将批准的造型导出到带有官方滤镜的社交媒体,以鼓励 UGC。

通过关注每个技术和文化细节,虚拟试穿成为改善转化率和满意度的真正盟友。

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