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럭셔리 개인화 및 AI: 독점성과 속도의 조화

2025년 3월 12일
1 분 읽기
작성자 Hugo Martin, 럭셔리 CRM 디렉터
#럭셔리 #개인화 #CRM #고객 경험

럭셔리 분야의 개인화는 일반적일 수 없습니다. AI는 속도와 특별함을 제공하기 위해 오케스트라 지휘자 역할을 합니다.

선호도 매핑

xlook은 소유한 상징적인 의상, 정확한 사이즈, 라이프스타일 순간들을 통합합니다. 따라서 스타일리스트는 약속을 잡기 전에도 고객의 니즈를 예측할 수 있습니다.

맞춤형 캡슐 컬렉션

이 도구는 세 가지 스타일 시나리오(대담함, 시대를 초월함, 여행)를 생성합니다. 각 시나리오에는 액세서리, 스토리텔링 및 소재 관련 설명이 포함됩니다.

정성적 측정

각 상호 작용 후 고객은 모바일에서 적합성을 평가합니다. 이러한 마이크로 평가는 엔진에 정보를 제공하고 향후 제안을 조정합니다.

결과: 운영상의 부담 없이 개인화된 경험.

럭셔리 AI 개인화

xlook에서 VIP 여정 구축하기

VIP 프로필에 따라 어드바이저 스크립트, 개인 맞춤형 선물 및 스타일 선택을 자동화하세요.

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