VIP 고객은 브랜드가 자신을 알아주기를 기대합니다. 개인 맞춤형 쇼핑 경로는 디지털 인사이트와 실제 상담을 연결합니다.
약속 전
xlook은 스타일 선호도, 이벤트 및 예산을 요약합니다. 팀은 적합한 매장을 선택하고 사이즈를 예약합니다.
경험 중
앱은 스테이션(스니커즈 드롭, 아틀리에, 액세서리)을 안내합니다. 각 스테이션은 반응 및 조정을 기록합니다.
그 후
룩, 링크 및 서비스 추천이 포함된 자동 요약 정보가 고객의 받은 편지함으로 바로 전송됩니다. 이렇게 하면 일관성을 유지할 수 있습니다.
관련 인사이트
이 주제 더 알아보기
트렌드
2025년 AI 패션 트렌드: DACH 시장을 위한 세 가지 핵심 전략 2025년 독일, 오스트리아, 스위스 브랜드들이 우선시해야 할 주요 AI 트렌드 개요.
2025년 4월 1일
고객 서비스
AI 패션 챗봇: 실제로 판매를 증진하는 서비스 스타일을 추천하고, 사이즈 문의에 응답하며, 재고와 직접 연동되는 채팅 경험을 디자인하세요.
2025년 4월 10일