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Luxo

Personalização de luxo e IA: conciliando exclusividade e velocidade

12 de março de 2025
1 min de leitura
Autor Hugo Martin, Diretor de CRM de Luxo
#Luxo #Personalização #CRM #Experiência do cliente

A personalização no luxo não pode ser genérica. A IA age como maestro para oferecer velocidade e exclusividade.

Mapeamento de preferências

xlook consolida peças icônicas possuídas, tamanhos exatos e momentos de vida. Os consultores, assim, antecipam as necessidades antes mesmo do agendamento.

Cápsulas sob medida

A ferramenta gera três cenários de estilo (ousado, atemporal, viagem). Cada cenário inclui acessórios, storytelling e argumentos sobre os materiais.

Medição qualitativa

Após cada interação, os clientes avaliam a relevância no celular. Essas micro-notas alimentam o motor e ajustam as futuras propostas.

Resultado: uma experiência personalizada sem sobrecarga operacional.

personalização de luxo IA

Implemente jornadas VIP na xlook

Automatize os scripts dos consultores, os presentes personalizados e a seleção de looks com base nos perfis VIP.

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