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Customer Service

Fashion-Chatbots mit KI: Service, der wirklich verkauft

10. April 2025
1 Min. Lesezeit
Autor Jonas Richter, Conversational Designer
#Chatbot #Conversational Commerce #Service #KI

Viele Chatbots scheitern, weil sie generisch antworten. Mit KI und Mode-spezifischen Daten lieferst du echten Mehrwert.

Pflichtdaten

  • Inventar in Echtzeit
  • Größentabellen pro Marke
  • Style-DNA der Kund:innen

Gesprächslogik

xlook schlägt passende Fragen vor (“Wann trägst du das Outfit?”) und erstellt sofort Looks inklusive Zubehör. Rückfragen zum Versand werden automatisch aus dem OMS beantwortet.

Business-Impact

Conversion im Chat steigt, Supportkosten sinken und Kund:innen erhalten Antworten in ihrer Sprache – 24/7.

Fashion Chatbot KI

Verbinde deinen Chatbot mit xlook

Ziehe Katalog, Looks und Größenempfehlungen direkt in die Konversation.

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